Marché - RET
Retail.
Omnicanal, gestion des stocks en temps réel, paiement fluide : le retail exige une IT capable de tenir la cadence du commerce, sans rupture entre le point de vente physique et le digital. HN Services y mobilise Open Systems, IA et support de proximité.
Les grandes tendances
Ce qui bouge sur le marché aujourd’hui.
-
Omnicanal
Unification des stocks, des commandes et du paiement entre magasin et e-commerce.
-
Supply chain
Visibilité temps réel sur les flux, de l'entrepôt au dernier kilomètre.
-
Paiement
Diversification des moyens de paiement, sécurité des transactions.
-
Expérience client augmentée
Personnalisation de l'expérience client en magasin comme en ligne, appuyée sur la donnée.
Vos défis IT
Les tendances décrivent le marché.
Voici la même réalité vue depuis votre DSI.
-
Faire tenir l'omnicanal en un seul SI
Unifier stock, commande et paiement entre magasin et e-commerce sans multiplier les systèmes.
-
Absorber la charge sans rupture de stock
Garder une visibilité temps réel sur la supply chain quand les volumes et les pics saisonniers explosent.
-
Personnaliser sans fragmenter le SI
Personnaliser l'expérience client sans complexifier l'intégration entre points de vente et plateforme e-commerce.
Le mot du Directeur de Marché
« Verbatim signé à recueillir »
HN, acteur de référence
L’acteur IT historique du marché bancaire.
-
Banques universelles
Groupes BPCE, Crédit Mutuel, La Banque Postale…
-
Conformité & cyber
Maîtrise des contraintes ACPR, EBA, DORA.
-
Legacy + cloud
Mainframe, Java/.NET, Cloud public et souverain.
Nos implantations
Centres de compétences au plus près de vos équipes.
- Charenton Siège France
- Bordeaux Centre Ouest
- Nantes Centre Grand Ouest
- Lille Centre Nord
- Lisbonne Nearshore
- Madrid Europe du Sud
- Luxembourg Finance internationale
Cas clients & références
Des projets, des résultats.
-
Marques du luxe Piloter la logistique PLV à l'échelle européenne
HN gère une équipe de 15 personnes au Portugal, dédiée à la MCO et à l'intégration de nouveaux clients sur une plateforme logistique de PLV et objets publicitaires pour des marques du luxe, en connectivité temps réel via API.
Témoignage client
Le client en parle mieux que nous.
Supervision et globalisation du pilotage du SI du Groupe BPCE (Natixis, Banque Populaire, Caisse d’Épargne et filiales), avec des équipes mobilisées en France et au Portugal.
« HN parle notre langage. »
Ils nous font confiance