Changer les codes ne veut pas dire tout réécrire
4 min
Expertise
Supervision & Pilotage IT.
Garantir à vos équipes IT et métiers une vue à 360° de votre Système d’Information et de l’état en temps réel de votre business.
- 24/7 Surveillance en continu
- < 5 min Temps de détection
- France + Portugal Équipes nearshore
Vos enjeux
Les défis métier auxquels la supervision répond.
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Haute disponibilité du SI
Surveiller et agir pour garantir la disponibilité de vos infrastructures et services applicatifs, on premise ou hybride.
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Réactivité accrue
Détecter et traiter l’ensemble des événements afin de minimiser leurs impacts potentiels.
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Corrélation événements ↔ métier
Agir en tant que point focal pour une visibilité transverse et globale: le concept d’observabilité.
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Optimisation & évolutivité
Pour que la tour de contrôle du SI reste en adéquation permanente avec les enjeux technologiques et business.
L’offre HN
Ce qu’on fait, en clair.
Un catalogue d’offre riche en déclinaisons : du service sur-mesure aux services packagés, dans tous types d’environnements et plateformes technologiques.
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Centre Supervision & Pilotage
NOC/SOC, exploitation 24/7, gestion d’événements et d’incidents.
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Observabilité
Métriques, logs, traces : vision unifiée infra + applis + parcours utilisateur.
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Conseil
Audit, feuille de route, choix d’outillage, modèles industrialisés.
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Mode de delivery
ATG / CDS · format dédié ou mutualisé · In-Situ / Ex-Situ / Nearshore · services managés.
Pourquoi choisir HN
Une expertise éprouvée, des modèles industrialisés.
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40 ans d’expérience
sur les SI des Grands Comptes
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France + Portugal
équipes locales et nearshore
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Amélioration continue
de la transition à l’optimisation
Témoignage client
BPCE Infogérance & Technologies
Supervision et globalisation du pilotage du SI du Groupe BPCE (Natixis, Banque Populaire, Caisse d’Épargne et filiales), avec des équipes mobilisées en France et au Portugal.
Success story
« HN nous accompagne sur la supervision du SI BPCE avec des équipes mixtes France-Portugal. La continuité de service est devenue un acquis. »
Eye Tech
Nos experts décryptent.
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Eye Tech #1
Observabilité : bien plus qu’une supervision
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Eye Tech #2
La supervision IT est-elle nearshorisable ?
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Eye Tech #3
Bien faire évoluer sa solution
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Eye Tech #4
De l’automatisation à la prédictibilité
Tribunes d’expert
Articles de fond signés.
Maillage
Cette expertise est mobilisée sur ces marchés :
Ils nous font confiance
